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“電梯里這個(gè)廣告簡(jiǎn)直要把人逼瘋了，不停重復(fù)‘牙線就是××××’，今天一看受不了的不止我一個(gè)！”近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，看到電梯里廣告顯示屏被人貼上了寫有“請(qǐng)關(guān)閉廣告聲音”的紙條，發(fā)出以上感慨。“電梯里的廣告全是這種風(fēng)格的，聲音巨大，一段話一個(gè)詞不停重復(fù)！”有網(wǎng)友稱，自己有幾次深夜獨(dú)自在電梯里被嚇得一激靈。

“廣告內(nèi)容五花八門，從家具維修、旅游景區(qū)推廣，到拖把、牙線、羽絨服這類日用品，甚至還有上門按摩、成人用品的廣告，短短一分鐘內(nèi)，就得被迫看五六條。”南京市民孫女士向記者吐槽，自家小區(qū)電梯轎廂兩側(cè)貼滿了各式各樣的宣傳海報(bào)，樓層按鈕正上方的電子屏不停循環(huán)播放廣告，就連電梯門上都有投影儀投射的滾動(dòng)廣告畫面。孫女士尤為反感的是帶語音播報(bào)的廣告視頻，“電梯里的廣告時(shí)間有限，就用魔性、重復(fù)的口號(hào)強(qiáng)行植入，越聽越煩躁。”

記者查詢發(fā)現(xiàn)，各地關(guān)于住宅電梯廣告投放的投訴案例屢見不鮮。此前有媒體報(bào)道，深圳某小區(qū)市民反映，早高峰時(shí)段電梯內(nèi)“‘牙線就用xxxx’的廣告要重復(fù)8遍，孩子寫作業(yè)時(shí)會(huì)突然模仿”；上班族小孫則吐槽，從1樓到28樓的2分鐘里，某飲品廣告“香香香香香，把我喝美了”循環(huán)播放9遍。部分小區(qū)電梯廣告最大音量達(dá)76分貝，平均64分貝，遠(yuǎn)超《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》中的限值；一些小區(qū)還存在投放網(wǎng)絡(luò)貸款、醫(yī)療美容、電子游戲等廣告的情況，存在誘導(dǎo)未成年人的嫌疑，有些甚至涉嫌虛假?gòu)V告。

記者了解到，目前全國(guó)范圍內(nèi)尚未出臺(tái)電梯廣告投放的統(tǒng)一國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但深圳、成都等多地已出臺(tái)了地方管理規(guī)范。其中，深圳市《電梯廣告投放管理規(guī)范》明確，居民住宅電梯轎廂內(nèi)的電子廣告設(shè)施，早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)間音量不高于40分貝，夜間音量不高于30分貝；《成都市梯媒廣告發(fā)布管理規(guī)范》則要求，住宅物業(yè)電梯轎廂內(nèi)發(fā)布廣告的設(shè)施，夜間宜靜默播放，其余時(shí)間段音量不宜超過30分貝。

值得注意的是，自2025年11月30日起，江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)DB32/T 5229—2025《電梯廣告投放管理規(guī)范》正式實(shí)施，根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，住宅電梯轎廂內(nèi)廣告設(shè)施不應(yīng)超過3個(gè)，其中電子廣告設(shè)施不應(yīng)超過1個(gè)，轎廂內(nèi)廣告設(shè)施音量不應(yīng)高于25分貝，減少網(wǎng)絡(luò)游戲、成人用品廣告在住宅電梯中的投放頻次，廣告發(fā)布者應(yīng)定期對(duì)電梯廣告設(shè)施進(jìn)行巡查和維護(hù)。

“洗腦”再加上高音量，究竟是為了啥？有分析稱，電梯作為密閉空間，乘客停留時(shí)間短且缺乏主動(dòng)選擇權(quán)。電梯廣告利用重復(fù)曝光效應(yīng)，通過高頻播放和簡(jiǎn)潔易記的關(guān)鍵詞，使消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)形成深刻印象。而選擇高音量，則是因?yàn)榇竽X對(duì)聲音的記憶效率遠(yuǎn)高于視覺，多感官刺激進(jìn)一步強(qiáng)化了廣告效果。所以，這樣的廣告并非旨在建立情感連接，而是通過“刷存在感”為后續(xù)銷售做鋪墊。

同時(shí)，如果業(yè)主等私自進(jìn)行堵塞噪音等行為，也可能違法甚至犯罪。如果輕度遮擋(貼紙條、堵聲音孔，但未損壞設(shè)備)，可能違反《民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，構(gòu)成民事侵權(quán)，需承擔(dān)停止侵害、賠償清潔費(fèi)等損失的責(zé)任；如果損壞設(shè)備或私自關(guān)停，可能違反《治安管理處罰法》，拘留罰款；《刑法》第二百七十五條規(guī)定，故意毀壞公私財(cái)物，數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的365滾球APP，處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金；數(shù)額巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上七年以下有期徒刑。

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