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個(gè)人用戶是指信用狀況良好、持有有效的機(jī)動(dòng)車駕駛證，且不存在道路交通安全違法相關(guān)情形的下列人員，包括：本市戶籍居民；現(xiàn)役軍人和現(xiàn)役武警；持有《上海市居住證》，且自申請(qǐng)之日前48個(gè)月在本市累計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)或個(gè)人所得稅滿36個(gè)月的來(lái)滬人員；持有《上海市居住證》，積分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分值，且自申請(qǐng)之日前6個(gè)月在本市連續(xù)繳納社會(huì)保險(xiǎn)或個(gè)人所得稅的來(lái)滬人員；持有有效身份證件，且自申請(qǐng)之日前6個(gè)月在本市連續(xù)繳納社會(huì)保險(xiǎn)或個(gè)人所得稅的港澳臺(tái)居民、華僑和外籍人員。

個(gè)人用戶申領(lǐng)專用牌照額度，應(yīng)當(dāng)同時(shí)滿足以下條件：本人名下無(wú)使用本市專用牌照額度注冊(cè)登記的新能源汽車；本人名下無(wú)非營(yíng)業(yè)性客車額度證明；本人名下無(wú)使用非營(yíng)業(yè)性客車額度注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車（不含摩托車）。使用專用牌照額度注冊(cè)登記的新能源汽車報(bào)廢以及辦理轉(zhuǎn)讓和變更登記、注銷登記、失竊手續(xù)的，專用牌照額度自動(dòng)作廢。

在專用牌照額度申領(lǐng)方面，上海市通過(guò)“一網(wǎng)通辦—新能源汽車專用牌照申領(lǐng)一件事”等窗口，辦理新能源汽車確認(rèn)憑證審核事項(xiàng)。購(gòu)買新能源汽車的消費(fèi)者申領(lǐng)專用牌照額度時(shí)，可以按照規(guī)定渠道和程序提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)材料。市經(jīng)濟(jì)信息化委對(duì)消費(fèi)者提交的申請(qǐng)材料和新能源汽車廠商提交的銷售車輛合格證明等材料進(jìn)行審核，符合專用牌照額度申領(lǐng)條件的，發(fā)放確認(rèn)憑證。市交通委憑確認(rèn)憑證等相關(guān)材料，按照有關(guān)規(guī)定和程序，發(fā)放專用牌照額度。