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12月28日，2025中國(guó)數(shù)字汽車(chē)大賽總決賽暨數(shù)字環(huán)駕中國(guó)頒獎(jiǎng)典禮在天津舉行，廣汽集團(tuán)旗下自主品牌憑借在極端環(huán)境下的卓越耐久性與過(guò)硬品質(zhì)，斬獲多項(xiàng)榮譽(yù)。基于大賽所驗(yàn)證的技術(shù)實(shí)力與品質(zhì)自信，廣汽昊鉑正式推出“三擔(dān)責(zé)”用戶權(quán)益，承諾車(chē)輛自燃、電池衰減、智能泊車(chē)事故均由廠家擔(dān)責(zé)，引領(lǐng)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)邁向價(jià)值保障的新高度。

值得關(guān)注的是，廣汽昊鉑此次推出的“三擔(dān)責(zé)”權(quán)益加碼在11月發(fā)布的“昊鉑鉑金服務(wù)”體系之上。昊鉑的鉑金服務(wù)可以說(shuō)是當(dāng)前行業(yè)綜合實(shí)力最強(qiáng)的服務(wù)品牌，包含“鉑金質(zhì)保”、“鉑金補(bǔ)能”和“鉑金尊享”三大板塊，不僅覆蓋用車(chē)全生命周期的保障與支持，更通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式，為用戶帶來(lái)更安心、更流暢、更省心的服務(wù)體驗(yàn)。

廣汽昊鉑此番動(dòng)作劃出了一條清晰的責(zé)任線，為整個(gè)行業(yè)做出了表率。在電動(dòng)化時(shí)代，車(chē)企不僅要造好車(chē)，更要為用戶的全生命周期體驗(yàn)負(fù)責(zé)到底。“三擔(dān)責(zé)”應(yīng)該成為行業(yè)服務(wù)的標(biāo)配，贏得用戶的信任。廣汽昊鉑通過(guò)明確責(zé)任、簡(jiǎn)化條款，將保障落到實(shí)處，不僅增強(qiáng)了用戶購(gòu)車(chē)用車(chē)的信心，也為行業(yè)提出了一個(gè)值得思考的方向：真正的服務(wù)升級(jí)，來(lái)自于對(duì)用戶實(shí)際痛點(diǎn)的精準(zhǔn)回應(yīng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

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