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《若干意見(jiàn)》明確，建立老年人意定監(jiān)護(hù)咨詢服務(wù)機(jī)制，12345市民服務(wù)熱線、街鎮(zhèn)司法所、公證機(jī)構(gòu)等應(yīng)當(dāng)為老年人提供政策咨詢服務(wù)。為意定監(jiān)護(hù)的設(shè)立流程提供規(guī)范指引，制訂老年人意定監(jiān)護(hù)協(xié)議示范文本。建立市級(jí)老年人意定監(jiān)護(hù)信息歸集查詢平臺(tái)，意定監(jiān)護(hù)關(guān)系當(dāng)事人在自愿前提下可將信息錄入平臺(tái)。《若干意見(jiàn)》自2026年1月1日起施行，有效期至2027年12月31日。

老年人意定監(jiān)護(hù)的公證如何辦理？有設(shè)立意定監(jiān)護(hù)意愿的老年人，有關(guān)部門(mén)和組織可以引導(dǎo)其申請(qǐng)辦理意定監(jiān)護(hù)公證。市司法行政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)公證機(jī)構(gòu)開(kāi)展意定監(jiān)護(hù)服務(wù)的監(jiān)督管理，指導(dǎo)市公證協(xié)會(huì)制定意定監(jiān)護(hù)公證辦理規(guī)范，明確涉及意定監(jiān)護(hù)類公證辦理流程及證明材料。老年人簽訂意定監(jiān)護(hù)協(xié)議時(shí)，可以邀請(qǐng)住所地居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、老年人組織、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等見(jiàn)證現(xiàn)場(chǎng)情況。

市民政部門(mén)牽頭建立市級(jí)老年人意定監(jiān)護(hù)信息歸集查詢平臺(tái)。民政部門(mén)、公證機(jī)構(gòu)及參與現(xiàn)場(chǎng)情況見(jiàn)證的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、老年人組織、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等可以引導(dǎo)意定監(jiān)護(hù)關(guān)系當(dāng)事人在自愿前提下，將協(xié)議簽訂主體、簽訂時(shí)間等信息錄入平臺(tái)，并在協(xié)議發(fā)生變更、解除時(shí)及時(shí)更新。相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保信息安全，防止泄露當(dāng)事人隱私。

建立意定監(jiān)護(hù)監(jiān)督和兜底保障機(jī)制。老年人住所地民政部門(mén)、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、老年人組織、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等發(fā)現(xiàn)監(jiān)護(hù)人不依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵犯老年人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)予以制止；情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門(mén)反映。人民法院按照規(guī)定指定新的監(jiān)護(hù)人前，老年人的人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利及其他合法權(quán)益處于無(wú)人保護(hù)狀態(tài)的，老年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、法律規(guī)定的有關(guān)組織或民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)人民法院的指定，采取必要的臨時(shí)監(jiān)護(hù)措施，直到人民法院依法確定新的監(jiān)護(hù)人為止。