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1月1日是元旦假期第一天，鐵路迎來出行高峰。從預售情況來看，熱門出發城市主要有北京、廣州、上海、成都、深圳、杭州、鄭州、武漢、南京、西安；熱門到達城市主要有廣州、北京、成都、上海、杭州、深圳、南京、鄭州、武漢、西安；深圳至香港、香港至深圳、廣州至南寧、北京至濟南、北京至沈陽、武漢至長沙、北京至鄭州、西安至成都、廣州至香港、成都至西安等熱門區間客流相對集中。

鐵路部門加強假期運輸組織，用好新線新站能力，在熱門方向、區間和時段增加運力投放，落實各項便民利民服務舉措，組織開行各具特色的旅游列車、定制專列，全力保障旅客平安便捷溫馨出行。太原局集團公司加開旅客列車79列，在太原南、大同南等客流較大車站增設安檢、驗票通道。呼和浩特局集團公司在集大原高鐵開行動車組列車47列，方便沿線旅客出行。鄭州局集團公司加開旅客列車51列，旅客憑鄭州東站、開封北站等5個車站2日內到達的車票，可享受清明上河園等5大景區最高八折購票優惠。武漢局集團公司加開旅客列車184列，安排30列動車組列車重聯運行，去年底新開通的滬渝蓉沿江高鐵武漢至宜昌段沿線各站設置了特色景觀打卡點和主題文化展，豐富旅客出行體驗。南昌局集團公司加開旅客列車138列，宜春站成立“銀發服務小分隊”，為老年旅客提供暖心服務。廣州局集團公司加開旅客列車150列，廣州南站開展“蘭韻韶關 花開旅途”蘭花文化活動，與旅客互動送福。南寧局集團公司加開動車組列車85列，其中包括柳州往返廣州南、珠海、成都東等熱門方向夜間動車組列車8列。成都局集團公司加開旅客列車179列，開行安靖至哈爾濱、安靖至凱里等多趟“熊貓專列”旅游列車，豐富旅客假期出行選擇。烏魯木齊局集團公司每日開行夕發朝至的“中國雪都·我的阿勒泰”號旅客列車，方便旅客前往阿勒泰地區賞雪。青藏集團公司加開西寧至格爾木間旅客列車4列，在西寧至德令哈、拉薩至日喀則間加開動車組列車各2列，滿足旅客出行需求。

鐵路部門提示，鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票渠道，致力于為旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務esb電競，從未與任何第三方平臺機構開展合作，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。假日期間，鐵路旅客集中出行，客流量大，請旅客朋友合理安排行程，預留充足時間進站候車，嚴格按規定攜帶隨身物品，按照票面始發、終到站有序乘車。