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“十四五”期間，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，保障和改善民生工作取得新成效。目前，我國已經建成世界規模最大的教育體系、社會保障體系、醫療衛生體系、城市住房保障體系，形成了世界最大規模的中等收入群體。“十四五”期間我國出臺的一系列就業支持政策，累計支出就業補助資金超過4700億元，發放穩崗返還資金1389億元。目前，全國基本養老保險參保人數達到10.72億人，參保率從91%提高到95%以上。國家稅務總局發布數據顯示，今年前10個月，現行支持科技創新和制造業的主要政策減稅降費及退稅23725億元。這些“真金白銀”的投入，給全國人民帶來了幸福感和獲得感。

增強居民和企業獲得感，要勠力攻堅，加緊清理拖欠企業賬款。近年來，受國內外復雜形勢影響，中小企業應收賬款規模增長、賬期拉長，“連環欠”現象較為突出。今年3月份，國務院公布了修訂后的《保障中小企業款項支付條例》，進一步明確了付款期限，明確對機關、事業單位和大型企業的款項支付期限要求，特別是規定大型企業應當自貨物、工程、服務交付之日起60日內支付款項，不得約定以收到第三方付款作為向中小企業支付款項的條件或者按照第三方付款進度比例支付中小企業款項。各地要用好新增地方政府專項債等政策，推動國有企業帶頭解開“連環套”，建立健全清理和防止拖欠賬款長效機制，完善政府誠信履約機制。

增強居民和企業獲得感，要多辦實事，完善凝聚服務群眾工作機制，夯實社會治理群眾基礎。如今，人們的思想觀念和利益訴求更加多元，這就需要創新為民謀利解憂的工作機制，讓群眾更好成為社會治理的參與者和受益者。要加強信訪問題源頭治理和積案化解，依法及時就地解決群眾的合理合法訴求。對各類社會群體，加強經常性聯系服務，了解群眾的急難愁盼問題。要堅持問計于民，特別是及時出臺涉及群眾切身利益的政策舉措，統籌用好線上線下平臺，充分聽取群眾意見，并轉化為政策舉措。